Written by the website’s owner
Vous souhaiterez un jour acheter le véhicule de vos rêves. Cette expérience se doit d’être la plus simple possible avec des garanties afin que votre rêve se réalise.
Car offrir à notre client la possibilité de réaliser son rêve automobile est ce qui nous importe le plus, nous serons heureux de vous épauler dans la réalisation de votre projet automobile.
–Le réseau AGENCY CAR propose une large gamme de solutions pour la concrétisation de votre projet que ce soit sur des véhicules d’occasion comme neufs avec une personnalisation de l’achat premium.
-Nous vous proposons des véhicules d’occasion peu kilométrés avec des garanties labellisées ainsi qu’avec des possibilités de financements (LOA Leasing, Crédit-Ballon, Crédit).
-Nous proposons également des solutions de location longue durée sur des véhicules neufs.
-Que vous souhaitiez acheter, vendre ou louer sur une longue durée un véhicule n’hésitez pas à solliciter nos équipes d’AGENCY CAR qui vous accompagneront avec passion tout le long de votre projet.
See the reviews of client for this website
Name of client: Barbara
merci simon et tangy
apres peu de chance que ce soit avec les pros en immo ou en automobile je veux dire merci a tangy et simon pour leur accompagmement ! Ils se sont souciés de tout meme des petits détails pour la restitution de mon nouveau vehicule
malgre mes reticences ils ont prit le temps de me rassurer et d’echanger avec moi malgre l’heure tardive ce qui m’a fait passe a l’acte d’achat
je vous recommanderai autour de moi pour votre gentillesse
Name of client: Alex N.
Mauvaise expérience
Franchement si vous trouvez votre bonheur ailleurs, passez votre chemin.
Je recommande pas du tout!
Véhicule livrer avec plus de 4 semaines, après l’acompte versé. Je vous tiens au courant, ça je l’ai entendu plusieurs fois, mais sans réel intention!
Etant à plus de 6h de transport de l’agence et pour ne pas avoir de surprise, j’ai décidé de passer par un Pro. J’ai la confirmation de Simon, véhicule en super état, rien à prévoir!
Donc j’y vais en toute confiance. Je fait un tour de véhicule, mais avec la confiance d’acheter le véhicule chez un Pro, donc assez rapide. Là je m’aperçois quand même que 3 des 4 jantes ont visités des trottoirs! Mais ça bien sûr, vu que Simon est honnête, il m’en a parlé avant ma venue…Et le lendemain, avec un pneu « sale » je m’aperçois d’une belle surprise. J’ai 4 pneus (en 21’) à changer (c’est un Xdrive). Voyez les photos ci-jointes. Vendre un véhicule à plus de 50 000€ avec des pneus morts c’est une honte! Aucun professionnalisme! Jouer sur le faite que le véhicule à moins de 4 ans pour ne pas passer le CT et du coup ne pas remplacer les pneus, c’est très fort! Mais sinon, Simon est quelqu’un d’honnête, selon sa définition à lui, je crois…
Voici la magnifique réponse de Simon par rapport aux pneus : Non malheureusement c’est un véhicule en mandat chez nous, il n’y a normalement aucune prise en charge en SAV. Ça c’est bien de le savoir avant d’acheter un véhicule chez eux!
Certes, entre temps, petite précision, il m’a proposé ceci quand même :
Concernant les pneus, j’ai eu un retour du mécano me disant que pour lui rien à signaler (je vous laisserais juger sur les photos mdrrr!), le changement des 4 pneus en 21 pouces serait de 850€ je peux vous proposer de prendre en charge la moitié, par contre c’est nous qui livrons les pneumatiques.
Vu que ça m’intéressait pas, bien sûr qu’il s’est vexé. Au moins, je vais sûrement avoir de ses nouvelles à la suite de ce commentaire.
En résumé, si vous cherchez juste un intermédiaire à l’achat de votre véhicule, honnête, vous êtes au bon endroit.
Name of client: ROSSIGNOL Fabrice
Très bien
J’ai acheté un véhicule récemment chez Agency Car Toulouse et je peux en conclure, malgré quelques aléas d’échéance indépendants de leur volonté, qu’il s’agit d’une expérience très positive. Les échanges téléphoniques ont toujours été très courtois, avec Tanguy très professionnel et attentionné du début à la fin, très réactif et consciencieux. Encore merci pour la petite attention laissée sur le siège de la voiture 😉
En bref, très satisfait du début à la fin !
Name of client: ET Verdun
Malhonnêtes et trop gourmands
Malhonnêtes et trop gourmands. Solution efficace pour personnes pressées acceptant de vendre leur voiture à perte.
J’en veux pour preuve la proposition de vente de ma voiture:
– Après de nombreuses recherches, comparaisons sur sites marchands et d’annonces et côte de la voiture en ligne, le patron de l’entreprise avec qui j’ai rdv estime que ma voiture vaut 7% de moins que ce que j’ai trouvé.
– Un montant net vendeur est trouvé en fixant un compromis entre son estimation et la mienne. Je suis prêt à encaisser 96% de la valeur de la voiture.
– Bien que le patron m’ait dit que la marge d’AgencyCar se ferait sur leurs garanties moteur/boîte, rachat de véhicules des potentiels acheteurs et propositions de crédits, ma voiture est mise en ligne à 3.5% de plus que ce qu’elle vaut selon mes estimations et 7% de plus que ce qui m’est proposé net vendeur (donc leur marge se fait aussi sur le prix de vente de ma voiture).
– Après 1 mois sans aucune nouvelle (alors qu’il est stipulé qu’un point doit être fait toutes les 2 semaines), je contacte l’agence; cette dernière me propose de revoir à la baisse mon prix net vendeur. J’accepte 93% de la valeur de la voiture sachant que l’agence est censée baisser le prix de son annonce en ligne. Après une semaine je constate qu’ils n’ont pas modifié le prix. Je leur demande de m’expliquer la raison et une explication douteuse m’est donnée. Sans relance de ma part, rien ne dit que l’agence aurait baissé son prix de vente bien que j’ai été d’accord pour baisser mon prix net vendeur de 3%. AgencyCar a donc tenté d’augmenter sa marge de 3% en me disant de baisser le prix pour que la voiture soit plus attrayante mais eux n’ont pas baissé leur prix de vente.
– Après 2 mois et aucune autre nouvelle, je renonce au contrat et vends ma voiture par mes propres moyens (à 99% de mon estimation passée).
– De plus, l’agence demande l’exclusivité de l’annonce, il vous faudra donc retirer toutes vos annonces leboncoin, la centrale et renoncer à toute vente de la voiture par vos propres moyens le temps du contrat avec AgencyCar (sous peine de pénalité).
En conclusion, j’ai perdu quasiment 3 mois, ait du repasser un contrôle technique, ait du prolonger mon assurance car j’avais changé de véhicule et ait failli me faire extorquer (par la ruse et la malhonnêteté) 3% du prix de la voiture.
PS: considérez que 3% c’est environ 1000€ dans ce cas de figure.
Je ne recommande pas AgencyCar.
Name of client: Chloé Gautho
Un grand merci à Antony Sevin pour son…
Un grand merci à Antony Sevin pour son accompagnement exceptionnel lors de l’achat de ma voiture. Antony s’est montré très agréable au téléphone et a gentiment réservé la voiture pendant une semaine, malgré l’intérêt de nombreux autres acheteurs, car je ne pouvais pas venir plus tôt. La rencontre pour la présentation du véhicule a été très sympathique, et l’essai s’est déroulé dans une excellente ambiance. Le paiement sécurisé m’a également rassuré. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Merci encore !
Name of client: Badreddine Atef
Fuyez cette agence: Pratiques frauduleuses et manipulation
J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Après la vente de mon véhicule, ils m’ont envoyé une photo truquée d’un de mes pneus avec un clou pour justifier le remplacement des pneus à mes frais, sans mon consentement. Ils ont profité du fait que j’étais à l’étranger pour tenter de manipuler la situation.
Je recommande vivement de faire preuve de prudence avant de signer tout mandat avec eux. Prenez toujours des photos comme preuve de l’état de votre véhicule avant de vous engager avec n’importe quelle agence. Le manque de professionnalisme et les méthodes douteuses de cette agence sont alarmants.
Name of client: F. Falletti
EXCELLENTE EXPERIENCE CLIENT
Habitant en Haute-Savoie (74) j’ai acheté une Ford Mustang GT par le biais d’Agency Car Toulouse (31)
Le contact avec M. Tanguy Payro a été excellent et fluide dès le début.
Après plusieurs échanges téléphoniques, mails, photos et vidéos, nous avons conclu la transaction avec rapidité et efficacité puisque ma décision d’achat a été donnée mardi matin 03/09 et la voiture récupérée vendredi matin 06/09 dans leur showroom !
Le service proposé est attentionné et d’un grand professionnalisme.
M. Tanguy Payro et son associé M. Simon Reis sont des passionnés d’automobiles, serviables et vraiment à l’écoute du client.
Deux belles rencontres et une très bonne expérience client vécue.
Je recommande sans hésitation Agency Car Toulouse.
Name of client: client(e)
Entreprise sérieuse très bon contact
Entreprise sérieuse très bon contact
Name of client: D.DEF
Super vente
Equipe pro, super communication et super facile dans les démarches. Je recommande !
Name of client: Binta Cisse
Je viens d’acquérir une renault captur.
Je viens d’acquérir une renault captur.
Des personnes tres professionnels,accueillantes, carres. J’ai tellement été rassure que je leur au fait confiance de par leur serieux . Je vous recommanderai a mon entourage.
Vous pouvez y aller sans hésitation.😊
Mr machard super disponible.
Name of client: Eric Martin
Merci pour cette vente
Merci pour cette vente. Efficacité et professionnalisme 👍
Name of client: Yazid BOUSSAID
Cela fait la deuxième fois que je fais…
Cela fait la deuxième fois que je fais appel à Agency Car Coignières. Encore une fois la qualité de la prestation est au rendez vous. Tout est facilité de la prise en charge jusqu’au dénouement dès l’opération, dans mon cas une vente de mon véhicule.
Je conseille fortement cette société et petite mention à M. SEVIN, toujours au top.
Name of client: cattaneo valerie
Achat confiance
L annonce était très détaillée, le contact a été facile, climat de confiance, une fois ma décision d achat prise, toutes les démarches administratives se sont enchaînées dans la plus grande transparence et efficacité. Bravo et Merci encore
Name of client: Lionel.W
Vente rapide de mon véhicule
Name of client: MACHARD Alix
Super expérience
Super expérience, plusieurs véhicules vendus pour ma famille et moi, personnel très pro et connaisseurs
Je recommande !
Name of client: TTIB
Equipe au top
Equipe au top , des années que je fais appel aux services d Agency et je suis très satisfait.
Name of client: Laura C
Équipe sympathique vente de ma voiture…
Équipe sympathique vente de ma voiture en une semaine avec paiement sécurisée je suis ravie
Name of client: DIGON
Vendeur très professionnel
Name of client: Giulia Mediatore
Satisfaite du service et de la rapidité…
Satisfaite du service et de la rapidité pour l’achat de ma Mini, je remercie Tanguy et Simon qui ont été professionnels sur ma demande et ont su me mettre en confiance pour concrétiser l’achat de mon véhicule
Name of client: Didier
Équipe dynamique
Équipe dynamique, je recommande pour vendre votre véhicule rapidement
(*) All reviews above are from Trustpilot
Our assessment after analyzing reviews
Below are the analyze and conclusion of us about above reviews
The first review appears to be a promotional piece written by the website owner. It emphasizes customer satisfaction and highlights the services offered, such as a wide range of vehicles, financing options, and personalized support. The language used is marketing-oriented, focusing on fulfilling customers’ dreams. It lacks specific details or customer experiences, which is typical of promotional content rather than genuine reviews. The consistent use of positive language and the absence of any critical feedback make it less credible as an unbiased review.
Review by Barbara: This review expresses gratitude to Simon and Tanguy for their assistance with purchasing a vehicle. Barbara mentions that they went above and beyond, even addressing minor details. Despite initial reservations, they were reassured, leading to the purchase. The review emphasizes their helpfulness and willingness to assist even late into the evening, leading to a recommendation based on their kindness. The positive sentiment and specific names mentioned lend some credibility to this review.
Review by Alex N.: This is a very negative review detailing a poor experience. Alex N. describes a vehicle delivered four weeks late, with a lack of communication from the company (“Je vous tiens au courant” without real intention). The reviewer claims that Simon misrepresented the vehicle’s condition, stating it was in “super état, rien à prévoir!” despite noticeable damage to the rims and the need to replace all four tires on a 50,000€ vehicle. The reviewer felt misled and highlights a lack of professionalism, suggesting that the company avoids pre-sale inspections to avoid replacing worn tires. The reviewer also criticizes the company’s initial refusal to assist with the tire replacement, later offering to cover half the cost but only if they supplied the tires. This review raises serious concerns about the company’s honesty and customer service.
Review by ROSSIGNOL Fabrice: This is a positive review detailing a recent vehicle purchase. Despite some scheduling issues beyond the company’s control, the reviewer describes a positive experience. They praise the courteousness and professionalism of Tanguy, who was attentive and responsive. The reviewer also mentions a “petite attention laissée sur le siège de la voiture,” suggesting a personalized touch. Overall, the review expresses satisfaction with the entire process.
Review by ET Verdun: This negative review accuses the company of being dishonest and greedy. The reviewer details an experience where they felt their car was undervalued by 7% compared to market research. Despite agreeing to a compromise, the car was listed online at a higher price than the reviewer was offered, implying the company was increasing its profit margin. After a month with no updates, the agency allegedly tried to lower the net selling price further without lowering the online price, attempting to increase their margin by 3%. The reviewer ultimately canceled the contract and sold the car independently for a better price. The review concludes with a warning against using AgencyCar, citing a loss of time and a near-extortion attempt.
Review by Chloé Gautho: This is a very positive review specifically thanking Antony Sevin for his exceptional support during a car purchase. The reviewer mentions Antony’s pleasant phone manner, his willingness to hold the car for a week despite other interested buyers, and the excellent atmosphere during the vehicle presentation and test drive. The reviewer also felt reassured by the secure payment process. Overall, the review highly recommends the garage for its professionalism and welcoming atmosphere.
Review by Badreddine Atef: This review is highly critical, accusing the agency of fraudulent practices and manipulation. The reviewer claims that after selling their vehicle, the agency sent a doctored photo of a damaged tire to justify replacement at the reviewer’s expense, without consent. They further allege that the agency exploited the fact that the reviewer was abroad to manipulate the situation. The review strongly advises caution before signing any mandate with the agency and recommends taking photos as proof of the vehicle’s condition. The reviewer describes the agency’s methods as unprofessional and alarming.
Review by F. Falletti: This review details an excellent customer experience with Agency Car Toulouse. The reviewer, located in Haute-Savoie, purchased a Ford Mustang GT through the agency. They praise the excellent and fluid communication with Mr. Tanguy Payro, emphasizing the speed and efficiency of the transaction. The reviewer highlights the attentive service and high level of professionalism, describing both Tanguy Payro and Simon Reis as passionate about cars, helpful, and attentive to the customer. The review concludes with an enthusiastic recommendation.
Review by client(e): This review is short but positive, simply stating “Entreprise sérieuse très bon contact” (Serious company, very good contact). While positive, it lacks detail and substance.
Review by D.DEF: This review is short and positive, stating “Equipe pro, super communication et super facile dans les démarches. Je recommande !” (Professional team, great communication and super easy in the process. I recommend!).
Review by Binta Cisse: This review expresses satisfaction with the purchase of a Renault Captur. The reviewer describes the staff as professional, welcoming, and thorough, which instilled confidence. They recommend the agency to their network and specifically mentions Mr. Machard’s availability.
Review by Eric Martin: This is a short and positive review, simply saying “Merci pour cette vente. Efficacité et professionnalisme 👍” (Thank you for this sale. Efficiency and professionalism 👍).
Review by Yazid BOUSSAID: This review states that it’s the second time using Agency Car Coignières and praises the quality of service. They mention the ease of the process from start to finish, specifically regarding the sale of a vehicle. The reviewer highly recommends the company and mentions Mr. Sevin as being “au top” (at the top).
Review by cattaneo valerie: This review describes a positive purchasing experience, emphasizing the detailed ad, easy contact, and atmosphere of trust. They praise the transparency and efficiency of the administrative processes following the purchase decision.
Review by Lionel.W: The title of the review is “Vente rapide de mon véhicule” (Quick sale of my vehicle). There is no body of review here
Review by MACHARD Alix: This review describes a “Super expérience” (Great experience), noting that multiple vehicles have been sold for the reviewer’s family and themselves. The reviewer praises the staff as very professional and knowledgeable and recommends the company.
Review by TTIB: This review states “Equipe au top , des années que je fais appel aux services d Agency et je suis très satisfait.” (Team at the top, I have been using Agency’s services for years and I am very satisfied.)
Review by Laura C: This review states: “Équipe sympathique vente de ma voiture en une semaine avec paiement sécurisée je suis ravie ” (Friendly team, sale of my car in one week with secure payment, I am delighted).
Review by DIGON: The title of the review is “Vendeur très professionnel” (Very professional salesman). There is no body of review here
Review by Giulia Mediatore: This review expresses satisfaction with the service and speed of purchasing a Mini. The reviewer thanks Tanguy and Simon for their professionalism and for building trust throughout the purchase.
Review by Didier: This review states “Équipe dynamique, je recommande pour vendre votre véhicule rapidement” (Dynamic team, I recommend for selling your vehicle quickly).
agencycar.fr likely a mixed reputation with potential concerns
Note: The above statement is just my personal opinion, you should check carefully at the sources and make the right decision for yourself.